Політика конфіденційності

Ця Політика пояснює, які дані обробляє OGO Music Player, навіщо, кому вони передаються та скільки зберігаються. Вона є невід'ємною частиною Умов використання.

1. Хто обробляє ваші дані

Оператором, який визначає цілі та способи обробки даних, є команда OGO Music Player. Повні ідентифікаційні дані оператора надаються на запит. З будь-яких питань щодо обробки даних, для реалізації своїх прав, для запиту реквізитів оператора та для видалення даних пишіть на support@ogoapp.com.

2. Доступ до мікрофона й голосові команди

Додаток запитує доступ до мікрофона для розпізнавання голосових команд. Розпізнавання виконує вбудований у Додаток автономний мовленнєвий рушій: потік з мікрофона обробляється в реальному часі просто на вашому пристрої, не записується, не зберігається й не передається ані нам, ані третім особам. Тому голосове керування працює й без підключення до мережі. Конкретний рушій та його мовні моделі можуть змінюватися з розвитком Додатку, але принцип лишається тим самим: команди розпізнаються на пристрої, і звук з мікрофона його не залишає. Мікрофон слухає лише тоді, коли ви увімкнули розпізнавання в налаштуваннях.

3. Музичні файли на вашому пристрої

Додаток читає музичні файли з папок, які ви додали самі, — щоб відтворювати їх і показувати у списках. Ми не завантажуємо, не копіюємо й нікуди не передаємо ці файли. Єдиний виняток — файл, який ви самі явною дією надсилаєте на серверну обробку; що при цьому передається, описано в наступному розділі.

4. Що потрапляє на сервер і коли

Дані передаються нам лише за вашою явною дією, і таких дій три. Надсилання файлу на обробку: сам аудіофайл, назва треку та виконавець з його метаданих, обрана мова запису, ідентифікатор пристрою та IP-адреса запиту; під час обробки з файлу створюються похідні доріжки та розпізнаний текст, а результат отримує лише той пристрій, що надіслав файл. Надсилання даних фонотеки для персональної моделі розпізнавання (окрема кнопка в налаштуваннях): назви, виконавці, альбоми, жанри та пошукові ключові слова ваших треків — без самих аудіофайлів. Зміна ключового слова голосового керування: обране слово, мова та ідентифікатор пристрою. Ніщо з переліченого не публікується й не стає доступним іншим користувачам.

5. Технічні дані

До перелічених вище запитів додаються відомості про пристрій: ідентифікатор, платформа та версія операційної системи, версія й номер збірки Додатку, виробник, бренд і модель пристрою, його тип, мова та часовий пояс, обсяг оперативної пам'яті та вільного місця, ознаки планшета й емулятора. Окремо ми отримуємо повідомлення про помилки й аварійні завершення та знеособлену статистику використання функцій. Ці відомості потрібні для підтримання працездатності, діагностики збоїв і сумісності з конкретними моделями пристроїв і не застосовуються для встановлення вашої особи.

6. Цілі та правові підстави обробки

Ми обробляємо дані: для надання послуги, яку ви замовили, — підставою є виконання договору з вами (Умови використання); для захисту сервісу від зловживань і дотримання лімітів завантаження — на підставі нашого законного інтересу; для надсилання сповіщень і показу реклами — на підставі вашої згоди, яку ви можете відкликати в налаштуваннях пристрою або Додатку; для виконання вимог закону — коли обробка приписана законодавством.

7. Кому передаються дані

Для розпізнавання мовлення ми залучаємо зовнішніх постачальників — їм передається мовленнєва доріжка, виділена з вашого файлу. Це можуть бути сервіси Google (Gemini, Cloud Speech-to-Text), OpenAI, Deepgram, Groq, ElevenLabs, Speechmatics, Gladia, Mistral, Fireworks, DeepInfra та xAI; конкретний постачальник обирається автоматично. Крім них дані отримують: сервіс вирівнювання тексту за звуком, яким ми розставляємо тайм-коди; Apple і Google — під час оформлення та поновлення підписки; Google Firebase — доставка push-сповіщень, віддалена конфігурація та звіти про помилки; Google AdMob — показ реклами (передплатникам реклама не показується). Кожен із цих сервісів обробляє дані на своїх умовах, опублікованих на їхніх сайтах. Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх третім особам для їхніх власних маркетингових цілей.

8. Передавання даних за межі вашої країни

Сервери наших постачальників можуть перебувати за межами країни вашого проживання, зокрема за межами Європейського економічного простору. У таких випадках передавання здійснюється на підставі механізмів, передбачених застосовним законодавством про захист даних, включно зі стандартними договірними умовами Європейської комісії.

9. Строки зберігання

Вихідний файл і проміжні доріжки видаляються з наших серверів одразу після того, як результат обробки передано вам, і в будь-якому разі не пізніше ніж за дві години після завершення обробки. Результат видаляється в той самий строк. Розпізнаний текст не зберігається довше за файл, з якого його отримано. IP-адреса зберігається не довше 24 годин — вікна, в якому діє добовий ліміт завантажень. Дані фонотеки, надіслані для персональної моделі розпізнавання, зберігаються, доки модель використовується, і видаляються на ваш запит. Технічні відомості та звіти про помилки зберігаються у строки, встановлені сервісами Google Firebase. Дані, які ми зобов'язані зберігати за законом, зберігаються протягом встановленого законом строку.

10. Голос і біометрія

Ми не створюємо голосових відбитків, не ідентифікуємо й не автентифікуємо користувачів за голосом і не використовуємо голосові дані в біометричних цілях. Персональна модель розпізнавання, яка підвищує точність голосових команд, будується з назв, виконавців і альбомів ваших треків — тобто зі слів, які ви можете вимовити, а не із запису вашого голосу. Мовленнєва доріжка, виділена під час обробки файлу, використовується лише для отримання тексту й видаляється разом із файлом.

11. Ми не навчаємо своїх моделей на вашому матеріалі

Завантажені файли, отримані доріжки та розпізнаний текст не використовуються нами для навчання, донавчання чи перевірки якості моделей машинного навчання й не включаються до навчальних наборів даних. Це стосується нашого сервісу та наших серверів. Умови сторонніх постачальників розпізнавання мовлення ми не контролюємо: вони обробляють переданий матеріал на своїх умовах, які можуть допускати використання матеріалу в їхніх цілях, зокрема для покращення їхніх моделей. Перелік постачальників і посилання на їхні умови — у розділі про передавання даних вище.

12. Ваші права

Ви маєте право отримати відомості про те, які ваші дані обробляються, вимагати їх виправлення або видалення, заперечити проти обробки, обмежити її, а також отримати дані у машинозчитуваному вигляді. Облікового запису в Додатку немає, тому дані прив'язані до ідентифікатора пристрою — його можна побачити в налаштуваннях Додатку. Щоб реалізувати право, напишіть на support@ogoapp.com і вкажіть цей ідентифікатор. Ми відповідаємо у строк, встановлений застосовним законодавством. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних за місцем проживання.

13. Діти

Додаток не призначений для осіб віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо їхніх даних. Якщо ви вважаєте, що нам було передано дані дитини віком до 16 років, напишіть на support@ogoapp.com — ми їх видалимо.

14. Безпека

Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи захисту: обмін між Додатком і сервером відбувається захищеним з'єднанням, доступ до результату отримує лише пристрій, який надіслав файл, а сам матеріал видаляється у найкоротший строк. Зверніть увагу: доступ до результату прив'язаний до ідентифікатора пристрою, а не до пароля, тому оберігайте пристрій від стороннього доступу. Жоден спосіб передавання та зберігання даних не забезпечує абсолютного захисту, і гарантувати його ми не можемо.

15. Зміни політики

Ми можемо змінювати цю Політику в міру розвитку сервісу. Актуальна редакція завжди доступна в Додатку та на сайті, дата останнього оновлення вказана нижче — за нею видно, чи змінювався документ від вашого останнього прочитання. Окремих сповіщень про зміни ми не надсилаємо, тому переглядайте документ час від часу. Продовження використання Додатку після публікації нової редакції означає, що ви її приймаєте.