Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 29 августа 2026
Эта Политика объясняет, какие данные обрабатывает OGO Music Player, зачем, кому они передаются и сколько хранятся. Она является неотъемлемой частью Условий использования.
1. Кто обрабатывает ваши данные
Оператором, определяющим цели и способы обработки данных, является команда OGO Music Player. Полные идентификационные данные оператора предоставляются по запросу. По любым вопросам об обработке данных, для реализации своих прав, для запроса реквизитов оператора и для удаления данных пишите на support@ogoapp.com.
2. Доступ к микрофону и голосовые команды
Приложение запрашивает доступ к микрофону для распознавания голосовых команд. Распознавание выполняет встроенный в Приложение автономный речевой движок: поток с микрофона обрабатывается в реальном времени прямо на вашем устройстве, не записывается, не сохраняется и не передаётся ни нам, ни третьим лицам. Поэтому голосовое управление работает и без подключения к сети. Конкретный движок и его языковые модели могут меняться по мере развития Приложения, но принцип остаётся прежним: команды распознаются на устройстве, и звук с микрофона его не покидает. Микрофон слушает только тогда, когда вы включили распознавание в настройках.
3. Музыкальные файлы на вашем устройстве
Приложение читает музыкальные файлы из папок, которые вы добавили сами, — чтобы воспроизводить их и показывать в списках. Мы не загружаем, не копируем и никуда не передаём эти файлы. Единственное исключение — файл, который вы сами явным действием отправляете на серверную обработку; что при этом передаётся, описано в следующем разделе.
4. Что уходит на сервер и когда
Данные передаются нам только по вашему явному действию, и таких действий три. Отправка файла на обработку: сам аудиофайл, название трека и исполнитель из его метаданных, выбранный язык записи, идентификатор устройства и IP-адрес запроса; в ходе обработки из файла создаются производные дорожки и распознанный текст, а результат получает только отправившее устройство. Отправка данных фонотеки для персональной модели распознавания (отдельная кнопка в настройках): названия, исполнители, альбомы, жанры и поисковые ключевые слова ваших треков — без самих аудиофайлов. Смена ключевого слова голосового управления: выбранное слово, язык и идентификатор устройства. Ничего из перечисленного не публикуется и не становится доступно другим пользователям.
5. Технические данные
К перечисленным выше запросам прикладываются сведения об устройстве: идентификатор, платформа и версия операционной системы, версия и номер сборки Приложения, производитель, бренд и модель устройства, его тип, язык и часовой пояс, объём оперативной памяти и свободного места, признаки планшета и эмулятора. Отдельно мы получаем сообщения об ошибках и аварийных завершениях и обезличенную статистику использования функций. Эти сведения нужны для поддержания работоспособности, диагностики сбоев и совместимости с конкретными моделями устройств и не применяются для установления вашей личности.
6. Цели и правовые основания обработки
Мы обрабатываем данные: для оказания услуги, которую вы запросили, — основанием является исполнение договора с вами (Условия использования); для защиты сервиса от злоупотреблений и соблюдения лимитов загрузки — на основании нашего законного интереса; для отправки уведомлений и показа рекламы — на основании вашего согласия, которое вы можете отозвать в настройках устройства или Приложения; для исполнения требований закона — когда обработка предписана законодательством.
7. Кому передаются данные
Для распознавания речи мы привлекаем внешних поставщиков — им передаётся речевая дорожка, выделенная из вашего файла. Это могут быть сервисы Google (Gemini, Cloud Speech-to-Text), OpenAI, Deepgram, Groq, ElevenLabs, Speechmatics, Gladia, Mistral, Fireworks, DeepInfra и xAI; конкретный поставщик выбирается автоматически. Кроме них данные получают: сервис выравнивания текста по звуку, которым мы расставляем тайм-коды; Apple и Google — при оформлении и продлении подписки; Google Firebase — доставка push-уведомлений, удалённая конфигурация и отчёты об ошибках; Google AdMob — показ рекламы (подписчикам реклама не показывается). Каждый из этих сервисов обрабатывает данные на своих условиях, опубликованных на их сайтах. Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.
8. Передача данных за пределы вашей страны
Серверы наших поставщиков могут находиться за пределами страны вашего проживания, в том числе за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях передача осуществляется на основании механизмов, предусмотренных применимым законодательством о защите данных, включая стандартные договорные условия Европейской комиссии.
9. Сроки хранения
Исходный файл и промежуточные дорожки удаляются с наших серверов сразу после того, как результат обработки передан вам, и в любом случае не позднее двух часов после завершения обработки. Результат удаляется в тот же срок. Распознанный текст не хранится дольше файла, из которого он получен. IP-адрес хранится не дольше 24 часов — окна, в котором действует суточный лимит загрузок. Данные фонотеки, отправленные для персональной модели распознавания, хранятся, пока модель используется, и удаляются по вашему запросу. Технические сведения и отчёты об ошибках хранятся в сроки, установленные сервисами Google Firebase. Данные, которые мы обязаны хранить по закону, сохраняются в течение установленного законом срока.
10. Голос и биометрия
Мы не создаём голосовых отпечатков, не идентифицируем и не аутентифицируем пользователей по голосу и не используем голосовые данные в биометрических целях. Персональная модель распознавания, повышающая точность голосовых команд, строится из названий, исполнителей и альбомов ваших треков — то есть из слов, которые вы можете произнести, а не из записи вашего голоса. Речевая дорожка, выделенная при обработке файла, используется только для получения текста и удаляется вместе с файлом.
11. Мы не обучаем свои модели на вашем материале
Загруженные файлы, полученные дорожки и распознанный текст не используются нами для обучения, дообучения или проверки качества моделей машинного обучения и не включаются в обучающие наборы данных. Это относится к нашему сервису и нашим серверам. Условия сторонних поставщиков распознавания речи мы не контролируем: они обрабатывают переданный материал на своих условиях, которые могут допускать использование материала в их целях, включая улучшение их моделей. Перечень поставщиков и ссылки на их условия — в разделе о передаче данных выше.
12. Ваши права
Вы вправе получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их исправления или удаления, возразить против обработки, ограничить её, а также получить данные в машиночитаемом виде. Учётной записи в Приложении нет, поэтому данные привязаны к идентификатору устройства — его можно посмотреть в настройках Приложения. Чтобы реализовать право, напишите на support@ogoapp.com и укажите этот идентификатор. Мы отвечаем в срок, установленный применимым законодательством. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных по месту жительства.
13. Дети
Приложение не предназначено для лиц младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы полагаете, что нам были переданы данные ребёнка младше 16 лет, напишите на support@ogoapp.com — мы их удалим.
14. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты: обмен между Приложением и сервером идёт по защищённому соединению, доступ к результату получает только устройство, отправившее файл, а сам материал удаляется в кратчайший срок. Обратите внимание: доступ к результату привязан к идентификатору устройства, а не к паролю, поэтому оберегайте устройство от постороннего доступа. Ни один способ передачи и хранения данных не обеспечивает абсолютной защиты, и гарантировать её мы не можем.
15. Изменения политики
Мы можем изменять эту Политику по мере развития сервиса. Актуальная редакция всегда доступна в Приложении и на сайте, дата последнего обновления указана ниже — по ней видно, менялся ли документ с вашего последнего прочтения. Отдельных уведомлений об изменениях мы не рассылаем, поэтому просматривайте документ время от времени. Продолжение использования Приложения после публикации новой редакции означает, что вы её принимаете.